Notre Histoire au Service de Votre Croissance
Chez Swidzy, nous sommes passionnés par la transformation numérique et son impact sur l'industrie de la restauration et du commerce de proximité. Le numérique a redéfini les règles du jeu, offrant des opportunités incroyables pour améliorer l'efficacité opérationnelle, enrichir l'expérience client et stimuler la croissance.
Que vous soyez novice ou expert en numérique et digital, nous nous adaptons à votre niveau pour vous offrir les meilleures solutions possibles. Que ce soit au niveau technique, au service client ou au marketing, notre équipe est dédiée à vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes engagés à rendre votre parcours digital enrichissant et bénéfique pour votre entreprise.
À l'origine
Depuis
2015
Swidzy a rapidement compris que le digital et le commerce de proximité ne sont pas opposés, mais que l'un peut véritablement aider l'autre. C'est pourquoi nous étions là dès le début pour vous accompagner et vous soutenir. Nous savions déjà que vous, commerçants, faisiez face à des défis importants dans cette révolution digitale. Surtout avec l'arrivée des géants du numérique, il était crucial pour vous de rester compétitif et de saisir les nouvelles opportunités qui vous étaient offertes par le digital.
Dès les premières années, plus de 2000 entreprises ont choisi nos solutions, prouvant ainsi notre valeur ajoutée. Nous avons investi continuellement dans la recherche et le développement pour vous offrir des outils à la pointe de l'innovation. Notre engagement envers l'excellence et notre capacité à anticiper les tendances du marché nous ont permis de vous proposer des solutions toujours plus performantes et adaptées à vos défis d'aujourd'hui.
Notre métier : Générer des Relations Uniques
Notre mission est simple : aider les entreprises à générer des relations durables et uniques avec leurs clients. Nous croyons que le digital ne doit pas remplacer les interactions humaines, mais les compléter et les enrichir. Nos outils sont conçus pour faciliter la gestion de la relation client tout en mettant l'accent sur l'humain.
Nous sommes convaincus que chaque interaction compte. C'est pourquoi nous développons des solutions qui permettent de personnaliser et d'améliorer chaque échange avec vos clients. En combinant la technologie et une approche humaine, nous vous aidons à créer des expériences client uniques.
Ce n’est pas ce que recherche votre client ?
Communiquez
Swidzy vous permet de centraliser et de gérer efficacement toutes vos interactions, que ce soit par e-mail, par push ou par SMS. En utilisant nos solutions, vous pouvez personnaliser vos messages et assurer une communication cohérente et engageante à chaque point de contact. C'est un réel moteur de croissance pour relancer votre activité lors des baisses d'activité ou pour vos opérations promotionnelles, ventes privées, soldes, ouvertures et fermetures exceptionnelles.
Fidélisez
Fidéliser un client coûte moins cher que d'en conquérir de nouveaux. Avec Swidzy, vous pouvez créer des programmes de fidélité personnalisés et adaptés à vos objectifs commerciaux. Récompenser vos clients les plus fidèles avec des offres exclusives, des remises et des points de fidélité devient un jeu d'enfant.
Développez
Vous allez pouvoir créer et alimenter une base de données pour mieux connaître vos clients et communiquer avec eux individuellement ou sous forme de campagne. Cela vous permettra de renforcer vos relations avec vos clients et d'encourager leur fidélité à long terme.
L'utilisation de Swidzy permet de centraliser les efforts de marketing et de gestion de la relation client, entraînant une hausse notable du chiffre d'affaires. Nos outils avancés vous aident à optimiser vos campagnes marketing et à développer des stratégies efficaces pour atteindre de nouveaux clients.
