Du samedi 17 octobre au dimanche 15 novembre, la fête foraine du Puy-en-Velay s’installe place du Breuil. Les vacances de la Toussaint commencent le même jour et se terminent le 1er novembre. Pendant ces quatre semaines, des familles se rendent dans le centre du Puy, et certaines passeront pour la première fois devant votre vitrine.
Ce que ces quatre semaines changent pour votre commerce
La période apporte d’abord plus de passage dans les rues du centre-ville. Elle amène ensuite des visiteurs qui ne vous connaissent pas encore. Enfin, elle bouscule l’emploi du temps de vos habitués : avec les vacances, certains viennent plus tard, accompagnés de leurs enfants, tandis que d’autres s’absentent une semaine.
Aucun de ces changements ne demande de revoir votre organisation. Trois gestes simples suffisent pour en tirer parti.
Trois gestes à faire cette semaine au Puy
1. Donner une raison d’entrer, visible depuis la rue. Un produit de saison, une ardoise ou simplement une vitrine rangée attirent le regard des passants. L’article sur une vitrine qui donne envie de pousser la porte montre comment la préparer en quelques minutes.
2. Afficher des horaires à jour. Vos horaires doivent figurer en vitrine et sur votre fiche Google. Si vous les modifiez pendant les vacances, signalez-le aux deux endroits. Vous pouvez aussi rappeler une information utile aux visiteurs : au Puy-en-Velay, le stationnement est gratuit le samedi après-midi en zones verte et orange, ainsi qu’au parking souterrain (toutes les infos pratiques du Puy).
3. Envoyer un message à vos habitués. Le message idéal est court, utile et daté.
Exemple, à adapter
« Vacances de la Toussaint : on est ouverts [vos horaires], samedi compris. Passez nous voir après la fête foraine ! STOP au [numéro] »
Un SMS commercial suppose que la personne a accepté d’en recevoir, et il porte toujours la mention STOP.
Et après la fête foraine
Les semaines où le centre du Puy se remplit sont aussi les plus propices pour faire connaissance avec de nouveaux consommateurs et, si vous utilisez Swidzy, pour les inscrire en caisse (comment ça marche). Les prochaines dates à retenir sont réunies dans les temps forts du Puy d’octobre à janvier.
Cette semaine, un seul geste : vérifiez que vos horaires de vacances sont affichés en vitrine.
